Warunki dostawy
Składanie zamówień
Obsługa naszych klientów działa w trzech płaszczyznach:
- Sklep Internetowy
- Przedstawiciele Handlowi
- Dział telemarketingu
Wszyscy Klienci mogą składać zamówienia w sposób dowolny w zależności od dostępnych urządzeń. Jeżeli posiadają katalog, zamówienia z użyciem kodów katalogowych mogą być wysyłane faksem lub internetem. Jeżeli klient nie posiada katalogu prosimy o telefon lub a-mail na adres info@solal.pl z prośbą o jego dostarczenie. W tym przypadku również można złożyć zamówienie telefonicznie lub faksem opisując dokładnie potrzebne produkty lub też pomagając sobie innymi katalogami, a nasz dział handlowy poradzi sobie bez zastrzeżeń. Jeżeli będziemy mieli jakąś trudność z realizacją Państwa zamówienia to zadzwonimy w celu wyjaśnienia wątpliwośći.
Warunki dostawy
Wszystkie zamówienia złożone droga telefoniczną, internetową lub faksem, które są przyjmowane do godz. 16.00 są realizowane w ciągu 24 godzin (od poniedziałku do piątku).
W przypadku zamówień złożonych po godz.16.00 realizacja następuje w ciągu 48 godzin.
Miejsca dostaw w Warszawie są realizowane bezpłatnie, a poza w zależności od wielkości zamówień na koszt odbiorcy.
Minimalna kwota zamówienia to 200zł netto.
